ДАРИМ ПОДАРКИ!
Бесплатный расчёт прогнозирования эффективности внедрения бота от Лия и лицензия на подключение бота на платформу Webim
Чат-бот как идеальный сотрудник КЦ:
новые возможности и опыт внедрения
Бесплатный вебинар от Webim и Лия
12:00 по Москве
28 марта
Расскажем, как научить чат-бота обрабатывать максимум обращений без привлечения живых операторов, как измерить пользу от внедрения бота и проанализировать эффективность службы поддержки.

В программе вебинара

  • Как выжать из бота максимум: улучшаем чат-бота и закрываем сделки в чате без сотрудников КЦ
  • Как быстро обучать и переобучать робота, кто должен это делать?
  • Как составить эффективный сценарий для чат-бота: инструкция и советы
  • Клиентские кейсы, о которых нам запретили рассказывать.
  • Как измерить пользу от внедрения бота и проанализировать работу службы поддержки
  • Чат-бот и омниканальная платформа: возможные ошибки и как их избежать

Зарегистрируйтесь, чтобы получить ссылку на трансляцию и уведомление о старте вебинара
Спикеры
руководитель отдела по работе
с партнёрами Webim
Мария Жукотанская
Business Development,
сооснователь Лия
Андрей Надворный
CTO,
сооснователь Лия
Иван Дашкевич
Кому будет полезен вебинар
  • IT-директорам,
    которые хотят оптимизировать
    и автоматизировать рабочие
    процессы
  • Руководителям контактного центра,
    которые ищут эффективные инструменты для повышения качества клиентского обслуживания
  • Маркетологам,
    для которых важен рост лояльности клиентов, увеличение объема продаж и прибыли компании
Регистрируйтесь бесплатно
Бесплатный расчёт прогнозирования эффективности внедрения бота
от Лия и лицензия на подключение бота от Webim
Бонусы
для участников
«Спасибо за реальные примеры и варианты использованием чатов. В сфере медицины как раз основной канал коммуникации происходит через чаты, мессенджеры, поэтому для этой сферы сервис очень актуальный. Тема вебинара крайне интересная, получили ответы на многие вопросы»
Алла Кириченко
Начальник отдела телефонного обслуживания ГК Медси
«Хороший убедительный спикер, значительный объем полезной информации в простой и доступной форме. Отдельное спасибо за приведенные реализованные кейсы, будем активно применять в работе полученные знания»
Марина Соколова
Digital Marketing Manager MICHELIN
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами!
sales@webim.ru