27 февраля| 12:00 по МСК

Бесплатный вебинар от Webim

Как повысить эффективность работы службы поддержки и одновременно заботиться о сотрудниках

ДАРИМ ПОДАРКИ!
Кнопочный чат-бот от Webim и розыгрыш книги Марины Востриковой «Про бизнес и сервис»

Вместе c Мариной Востриковой, экспертом Customer Support/Experience/Success, расскажем, как найти баланс между оптимизацией работы службы поддержки и заботой о сотрудниках.

Зарегистрируйтесь, чтобы получить ссылку на трансляцию и уведомление о старте вебинара

Зарегистрироваться

• Баланс между эффективностью и заботой о людях: миф или реальность?
• Оптимизация усилий — как делать меньше, но лучше
• Как выявить, где теряются время и силы команды: диагностика и примеры
• Какой KPI помогает команде, а какой мешает
• Как снижение потерь помогает сотрудникам меньше выгорать

В программе вебинара:

Илья Стрекаловский

руководитель отдела по работе
с партнёрами Webim

Марина Вострикова

эксперт Customer Support/ Experience/Success

Спикеры

Кому будет полезен вебинар

IT-директорам,

которые хотят оптимизировать
и автоматизировать рабочие
процессы

Руководителям контактного центра,

которые ищут эффективные инструменты для повышения качества клиентского обслуживания

Маркетологам,

для которых важен рост лояльности клиентов, увеличение объема продаж и прибыли компании

Регистрируйтесь бесплатно

Нажимая кнопку "Отправить"

Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

для участников

Бонусы

Кнопочный чат-бот от Webim и розыгрыш книги Марины Востриковой «Про бизнес и сервис».

Отзывы слушателей о прошедших вебинарах Webim:

«Спасибо за реальные примеры и варианты использованием чатов. В сфере медицины как раз основной канал коммуникации происходит через чаты, мессенджеры, поэтому для этой сферы сервис очень актуальный. Тема вебинара крайне интересная, получили ответы на многие вопросы»

Алла Кириченко

Начальник отдела телефонного обслуживания ГК Медси

«Хороший убедительный спикер, значительный объем полезной информации в простой и доступной форме. Отдельное спасибо за приведенные реализованные кейсы, будем активно применять в работе полученные знания»

Марина Соколова

Digital Marketing Manager MICHELIN

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами!
sales@webim.ru

contact@webim.ru

sales@webim.ru

Политика конфиденциальности

+ 7 (800) 550-41-25

Согласие на обработку персональных данных

Лицензионное соглашение